AGB
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I. Allgemeine Geschäfts-/ Lieferbedingungen sowie Pflichtinformationen
II. Information Streitbeilegungsverfahren
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I. Allgemeine Geschäfts-/ Lieferbedingungen sowie Pflichtinformationen
Anbieter und Vertragspartner
Melanie Kemmer
Bachstraße 30
72669 Unterensingen
Mobil-Telefon: +49/ (0)172/ 2974218
E-Mail: aromaticoase@web.de
USt.-ID: DE 369048328
Stand: 09/2024
§ 1 - Geltungsbereich
(1) Diese Bedingungen von Frau Melanie Kemmer (nachfolgend: „Verkäuferin“), gelten für alle Warenverkäufe der Verkäuferin über deren Online-Shop. Der Einbeziehung von Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
(2) „Kunden“ sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 - Vertragsschluss
(1) Mit Ausnahme der Bestellungen über den Button "Direkt zu PayPal" und "Google Pay" stellen die Produktangebote der Verkäuferin lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot zu unterbreiten. Der Kunde gibt durch seine Bestellung ein verbindliches Kaufangebot gegenüber der Verkäuferin ab. Die Annahme dieses Kaufangebotes durch die Verkäuferin erfolgt erst durch eine Annahmeerklärung oder Zahlungsaufforderung innerhalb von 48 Stunden nach Eingang des Kaufangebotes.
(2) Im Falle einer Bestellung über den Zahlungsdienstleister "Direkt zu PayPal" und "Google Pay" stellen die Produktangebote der Verkäuferin verbindliche Kaufangebote an den Kunden dar. Die Annahme dieser Kaufangebote durch den Kunden, und damit der Vertragsschluss zwischen den Parteien, erfolgt durch den Abschluss des Bestellvorgangs.
(3) Der Bestellvorgang durch den Kunden beginnt durch das Einlegen eines Produktes in den Warenkorb. Dies erfolgt über den Button "In den Warenkorb" auf der Produktdetailseite. Den Warenkorb kann der Kunde jederzeit über den Symbolbutton „Einkaufstasche“ in der oberen Menüleiste einsehen.
Hat der Kunde seinen persönlichen Warenkorb mit den von ihm gewünschten Produkten gefüllt, kann er über den Button „Zur Kasse“ oder den Button „Direkt zu PayPal“/"Google Pay" auf der folgenden Seite den Bestellvorgang fortführen. Davor hat der Kunde zunächst die Möglichkeit im Warenkorb die Bestellmenge durch die Eingabe der gewünschten Anzahl und der Bestätigung der Änderung durch „Enter“ zu ändern oder ein Produkt durch die Betätigung des Symbolbuttons "X" aus dem Warenkorb zu löschen.
a) Bestellungen über den Button „Direkt zu PayPal" oder "Google Pay"
Entscheidet sich der Kunde für eine Bestellung über "Direkt zu PayPal" oder "Google Pay", wird er auf die Anmeldemaske des Zahlungsdienstleister PayPal bzw. Google weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung des Kunden mit seiner dort registrierten E-Mail-Adresse und des dazugehörigen Passwortes werden die vom Kunden bei PayPal bzw. Google hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt und übernommen. Über die Schaltfläche „Weiter“ gelangt der Kunde zurück in den Onlineshop der Verkäuferin und befindet sich in der Bestellübersicht.
b) Bestellungen über den Button „Zur Kasse"
Hat der Kunde sich vormals schon für den Online-Shop der Verkäuferin registriert, so kann er seine Bestellung über die Eingabe seiner hierzu registrierten E-Mail-Adresse und des dazugehörigen Passwortes in dem Feld „Anmelden“ fortführen.
Sollte der Kunde noch nicht registriert sein, so kann er über das Feld „Kundenangaben“ entweder ein Kundenkonto bei der Verkäuferin durch die Aktivierung des Feldes „Neues Kundenkonto erstellen“ anlegen oder bei Nichtaktivierung als Gast seine Bestellung fortführen.
In beiden Fällen muss der Kunde seine persönlichen Daten hinterlegen und die Eingabe über den Button „Weiter“ bestätigen.
In der Folge kann der Kunde eine von der Verkäuferin angebotene Versand - und Zahlungsart auswählen. Die Auswahl erfolgt dabei per „Klick“ und der Bestätigung über den Button „Weiter“.
Der Kunde befindet sich anschließend in seiner Bestellübersicht.
Etwaige Korrekturen an den eingegebenen Daten, die der Kunde vornehmen will, kann er über den Link „Ändern“ in der jeweiligen Eingabemaske vornehmen.
Um seine Bestellung ausführen zu können, muss der Kunde im Weiteren die Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Aktivierung des Feldes "Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Die Widerrufsbelehrung habe ich gelesen“ bestätigen.
Seine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb eingelegten Produkte gibt der Kunde über die Schaltfläche "Kostenpflichtig bestellen“ bzw. „Jetzt Kaufen“ ab.
(3) Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen per E-Mail unter Zuhilfenahme der automatisierten Kaufabwicklungssoftware. Der Kunde muss deshalb sicherstellen, dass die von ihm zur Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass hierüber die Korrespondenz erfolgen kann. Bei Einsatz von Spam-Filtern hat der Kunde sicherzustellen, dass alle von der Verkäuferin oder ihren Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails empfangen werden.
§ 3 - Vertragsspeicherung
In der per E-Mail versandten Bestelleingangsbestätigung werden die Bestelldaten des Kunden sowie die AGB-Kundeninformationen und die Widerrufsbelehrung nebst Musterwiderrufsformular übersandt. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von der Verkäuferin nicht gespeichert. Entsprechend weitergehende dauerhafte Sicherungen des Angebots müssen daher vom Kunden selbst veranlasst werden (bspw. durch Screenshot).
§ 4 - Preise
Die von der Verkäuferin angegebenen Preise beinhalten sämtliche Preisbestandteile. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebt die Verkäuferin keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht gesondert aus. Die Verpackungs- und Versandkosten werden bei dem jeweiligen Produktangebot bzw. über den Link "Versand" gesondert dargestellt und erhoben.
§ 5 - Zahlungsbedingungen
Zahlungen können wie folgt geleistet werden:
- Barzahlung bei Abholung
Bei der Auswahl der Barzahlung erfolgt die Zahlung bei Abholung an dem von der Verkäuferin angebotenen Abholort.
- Zahlung per Kreditkarte
Während des Bestellablaufes wird der Kunde zur Eingabe seiner Kreditkartendaten aufgefordert. Im Falle der Vertragsannahme durch die Verkäuferin erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den von der Verkäuferin beauftragten Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin.
Die Belastung des Bankkontos bzw. der Kreditkarte ist abhängig von der Verarbeitung der Kundenbanken bzw. des kreditkartenherausgebenden Institutes des Kunden;
- Zahlung per PayPal
Nach Absendung der Bestellung, bei Auswahl von „Direkt zu PayPal“ während der Bestellung, wird der Kunde auf die Webseite des Zahlungsdienstleiter PayPal weitergeleitet, worüber die Zahlung an die Verkäuferin erfolgen kann. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Nach der Bestätigung der Zahlung durch PayPal erfolgt der Versand der Ware. Die Belastung des PayPal-Kontos des Kunden erfolgt mit Abschluss der Zahlungsanweisung. Es gelten zudem die AGB von PayPal in welche der Kunde bei der Eröffnung des Kundenkontos bzw. bei der Zahlungsanweisung eingewilligt hat;
- Zahlung per SOFORT - Ein Produkt von Klarna
Nach der Bestellung wird der Kunde zur Zahlungsanbieterseite weitergeleitet worüber die Zahlung per SOFORT an den Verkäufer veranlasst wird. Voraussetzung für diese Zahlungsweise ist ein Online-Banking-Konto über welches der Kunde mit PIN und TAN verfügen kann. Die Zahlung wird vom Kunden über den Anbieter Sofort GmbH, München, an den Verkäufer angewiesen. Die Zahlungsanweisung durch den Kunden erfolgt nach Absendung seiner Bestellung. Nach der Bestätigung der Zahlung durch die Sofort GmbH, München, erfolgt der Versand der Ware.
- Zahlung per Google-Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart Google-Pay bzw. G-Pay wird der Kunde zur Google-Pay Seite der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, weitergeleitet worüber die Zahlung durch den Kunden veranlasst wird. Hierzu muss der Kunde seinen bestehenden Google-Account einmalig mit einer Zahlungsvariante (Kreditkarte oder Bankkarte) verknüpfen. Nach der Bestätigung der Zahlung durch Google erfolgt die Leistungsausführung. Die Belastung des Kundenkontos hängt von der jeweilig gewählten Zahlungsart des Kunden ab und richtet sich nach den Bedingungen von Google.
- Zahlung per Apple-Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart Apple-Pay wird der Kunde zur Apple-Pay Seite der Firma Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, weitergeleitet worüber die Zahlung durch den Kunden veranlasst wird. Hierzu muss der Kunde seinen bestehenden Apple-Account einmalig mit einer Zahlungsvariante (Kreditkarte oder Bankkarte) verknüpfen. Nach der Bestätigung der Zahlung durch Apple erfolgt die Leistungsdurchführung. Die Belastung des Kundenkontos hängt von der jeweilig gewählten Zahlungsart des Kunden ab und richtet sich nach den Bedingungen von Apple.
§ 6 - Lieferung
(1) Die bei den Produkten angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Tag, der dem Tag des Vertragsschlusses folgt Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Fällt der letzte Tag der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Empfangsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.
(2) Im Falle einer Lieferung außerhalb von Deutschland verlängert sich die bei den Produkten angegebene späteste Lieferzeitpunkt bei Lieferungen innerhalb der EU-Mitgliedsländern um 5 Werktage, im Übrigen um 10 Werktage.
§ 7- Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag bleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Verkäuferin.
§ 8 - Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 9 - Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 10 - Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Die Rechtswahl nach Absatz 1 gilt bei Verbraucher i.S.v. § 1 Absatz 2 Satz 1 nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(3) Die Regelungen über das UN- Kaufrecht finden keine Anwendung.
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II. Information Streitbeilegungsverfahren
Zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.
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